Fast könnte man sagen, Ingrid Gärtner gehört zum Inventar des Rathauses. Seit 1991, also seit fast 28 Jahren, hat die Verwaltungsangestellte ein offenes Ohr für die Bürger: Sie ist eine der Ansprechpartnerinnen im Bürgerbüro. Hier stellt sie Aufenthaltsbescheinigungen aus, vermietet die Grillhütte oder beantragt auf Wunsch neue Ausweise. Vor dieser Zeit hatte sie bereits 12 Jahre als Verwaltungsangestellte beim Amt für Verteidigungslasten in Heidelberg gearbeitet.
Alles in allem kann Ingrid Gärtner in diesem Jahr auf 40 Jahre im öffentlichen Dienst zurückblicken. Aus diesem Grund wurde sie jetzt geehrt. Bürgermeister Jens Geiß würdigte die langjährige Rathausmitarbeiterin im Beisein von Hauptamtsleiter Jens Volpp, Sachgebietsleiter Dennis Wiedemann, ihren Bürgerbüro-Kolleginnen Jutta Kobbert und Alexandra Roland sowie Ulrike Chmielorz vom Personalrat mit den Worten: „Ingrid Gärtner ist aus dem Bürgerbüro nicht wegzudenken. Mit ihrer freundlichen Art sorgt sie immer für einen schönen Empfang am Rathauseingang. Außerdem hat sie ein ansteckendes Lachen.“ Das bestätigten alle Gratulanten;  Jens Volpp lobte ihre Kommunikationsstärke, Dennis Wiedemann wünschte sich, dass sie noch lange im Bürgerbüro arbeitet, Ulrike Chmielorz sagte, sie habe das Herz am rechten Fleck, und Alexandra Roland bestätigte, gemeinsam seien sie ein gutes Team.