Durchblick bei der Heizkostenabrechnung: Verbraucherzentrale lädt zu Aktionswochen und Beratung in Mannheim ein

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg informiert

Eine hohe Nachzahlung bei den Heizkosten sorgt bei vielen Verbraucher:innen für Unsicherheit. Doch wie setzt sich die Abrechnung zusammen? Wie haben sich Verbrauch und Kosten entwickelt – und welche Angaben sollten genauer geprüft werden?

Antworten auf diese Fragen geben die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und die Klimaschutzagentur Mannheim im Rahmen der Aktionswochen „Durchblick bei der Heizkostenabrechnung“ im Oktober und November. Verbraucher:innen erhalten Unterstützung dabei, ihre Heizkostenabrechnung besser zu verstehen und mögliche Auffälligkeiten, wie beispielsweise eine ungewöhnlich hohe Nachzahlung, zu erkennen.
„Viele Menschen sind unsicher, ob ihre Heizkostenabrechnung korrekt ist oder ob die geforderte Nachzahlung plausibel erscheint. Mit unseren Aktionswochen möchten wir Verbraucherinnen und Verbraucher dabei unterstützen, ihre Abrechnung nachzuvollziehen und ihre Rechte zu kennen“, sagt Tina Schwenk, Leiterin der Abteilung Bauen, Wohnen, Energie.

Beratung in Mannheim
In der Beratungsstelle Mannheim können für Dienstag, 3. November 2026 persönliche Beratungstermine vereinbart werden. Eine vorherige Terminvereinbarung unter 0711 6691-10 ist erforderlich.
Ort: Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, Beratungsstelle Mannheim, N4 13-14 68161Mannheim
Zusätzlich bietet die Beratungsstelle am Dienstag, 17. November, telefonische Bera-tung nach vorheriger Terminbuchung als Rückrufberatung durch die Energieberater:innen an.

Online-Seminare
Wer sich bequem von zu Hause aus informieren möchte, kann am Online-Seminar „Fragen zur Heizkostenabrechnung? – Wir zeigen Ihnen, wie es geht!“ mit Energieberater Jörg Schmid teilnehmen.
Die nächsten Termine finden statt am:
November, 18 Uhr Dezember 2026, 18 Uhr
 
Die Teilnahme ist kostenlos, eine Anmeldung ist erforderlich.
Weitere Informationen und die Anmeldung: www.vz-bw.de/onlineseminare
Weitere Informationen: www.vz-bw.de/hka-stuttgart

Fragen zum Thema Heiztechnik beantworten die Energieberatung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und die Klimaschutzagentur Mannheim mit ihrem umfangreichen Angebot. Die Beratung findet online, telefonisch, per Video oder in einem persönlichen Gespräch statt. Unsere Fachleute informieren anbieterunabhängig und individuell. Für einkommensschwache Haushalte mit entsprechendem Nachweis sind alle Beratungsangebote kostenfrei. Mehr Informationen gibt es auf www.verbraucherzentrale-energieberatung.de oder unter unserer bundesweit kostenfreien Hotline 0800 – 809 802 400 oder direkt bei der Klimaschutzagentur Mannheim unter 0621 – 862 484 10.
Die Energieberatung der Verbraucherzentrale wird gefördert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie.